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专访伊泰置业顾问杨志强:生活要自己来安排

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【包头新浪乐居编辑讯】编者按:家是小小国,国是千万家,中国房地产业正是每一个家的最大载体。在一个个小家的构建过程中,围绕着许许多多为美好生活而付出的人,唱响大国梦,致敬每一位为美好生活而奋斗、而付出的平凡人。乐居独家推出《发现2019美好生活奋斗者》系列专访,诉说平凡岗位上的美好故事。本期,乐居走进包头伊泰·华府荟,对话销售冠军——杨志强。

  

早上被闹钟吵醒,在意志力的驱动下开始洗漱,给自己拨弄一个帅气的发型,毕竟第一印象很重要;

到了公司,翻开厚厚的客户电话开始每天的拓客业务,面对对话那边的冷漠,他们却依然热情如初;

午休时间有到访的客户,他们只能放下手中的盒饭去接待,客户留下“我再考虑考虑”离开后,他们再去继续吃已经变凉的饭;

下午售楼部最是热闹,他们一组一组地接待客户,一遍一遍地介绍项目,不厌其烦只因心存希望;

下班时间他们开始了晚会,销售经理让每个人汇报当天的客户情况和成交情况,如果进展不佳就开始小组内的共同努力探讨;

遇到项目节点,他们通常都是凌晨一点回家,6点再起床赶去售楼部。

这是置业顾问的24小时,也是杨志强365天每一天的工作写照。西装革履是他们的标配,光鲜外表、名号响亮,是房地产企业和项目的形象代表。房产销售,一个流动性极大的行业,提成高但是不稳定、机会多但是太劳累是很多人对这个职业考虑再三的原因。

“我之前是一名老师,家里人会认为这个工作是铁饭碗,比较稳定,但是我有更高的要求,想追求更高的发展,所以跨界做了房地产这个行业。”杨志强,一名已经从事置业顾问3年的销售冠军讲到了他从事这个行业的理由。理想很丰满,现实很骨感,杨志强初当置业顾问时,家里没有人支持他,而且房地产销售有高潮期和低谷期,在一个项目正式开盘之前一直处于蓄客阶段,没有成交就没有提成,挣了一年底薪的杨志强面对家人“这个工作这么累回报率这么低你是图啥?”的疑问只能空口白牙地回答“你们一定要相信我。”在杨志强的坚持下,家人慢慢地也就不再质疑他。“每天都是八点上班,晚上九、十点才下班,还经常加班,我对于孩子和爱人有很多亏欠,面对家人的不理解我只能一直说要相信我,后来经过我的努力,在项目开盘以后我向家人交了一个满意的答卷。”这是伊泰·华府荟项目销冠标签背后的故事。讲到这一段历史,杨志强的目光一直很坚定,看得出来,他从未怀疑过自己的能力,也从未质疑过自己脱离舒适区的决定。做了就不后悔,认定一件事便只顾风雨兼程,是这个32岁过了而立之年男人的魄力与担当。

今年是杨志强进入地产销售行业的第3个年头,每一笔成交,对于他来说都是工作上的肯定,他也用专业与真诚去服务好每一位客户,不辜负他们的信任,为他们找到心中的理想居所。“我向客户推荐,他买到心仪的房源,包括户型、格局、舒适环境等,他对自己的生活比较满意,就是我最大的幸福。”这是杨志强对美好生活的独特定义,是最质朴、最真诚的人生目标。

质朴、真诚也是杨志强做人的原则,尊重每一位客户、用真心对待每一位客户正是他成为销冠的秘诀。在他接待过的客户中,有两位令他记忆深刻。其中有一位上了岁数的阿姨,“她来售楼部时由于年龄大走路颤颤巍巍的,而且是一个人来的,我认真细心地接待她,期间还和她的子女沟通,向阿姨的子女耐心讲解区域规划、房子的增值保值,后来终于说服子女让老阿姨在伊泰·华府荟买了房,成交了。”

伊泰集团业务已从内蒙古拓展到海南、四川、北京、河北、新疆等省市,成都伊泰?天骄、海南伊泰?天骄、呼市伊泰·华府世家等项目广受好评,规划高起点、设计高水平、施工高质量、管理高标准的“伊泰造”吸引着全世界人民的共同关注。杨志强有一个日本国籍的年轻客户,“除了看重伊泰的品牌实力还看中了伊泰的选址,他想在滨河新区购房,所以来了我们华府荟,也是我接待的他,他说日语,所以语言沟通是很大的障碍,我给他介绍了所有的规划理念之后他很满意,但是他提出要用日本礼仪接待他,后来经过翻译沟通两国的文化差异、风俗习惯等,也是终于在伊泰成功成交了。”

从这两个故事可以看出,杨志强对待每一组客户都像对待自己的家人一样,无论老幼、无论贫贱、无论国籍,都给他们最好的服务,为他们做最专业的置业规划。接待每一组客户像接待家人一样,不只是伊泰的企业文化,也是杨志强的工作准则与人生信仰。

生活不能等待别人来安排,要靠自己去争取和奋斗;而不论结果是喜是悲,但可以慰藉的是,你对的起自己的付出也对的起家人的托付。正是有了这样的认识,杨志强珍重生活、热爱生活,同时,也给自身注入一种强大的内在力量,支撑自己不断前行、砥砺奋进。

付出,只为更好!致敬每一位奋斗者。

  以下是部分采访实录:

请做一下自我介绍?

我叫杨志强,我是伊泰·华府荟的置业顾问,我从事房地产行业已经3年了,今年4月份来到伊泰·华府荟,现在已经是销售冠军。

您眼中的美好生活是什么样子?

自从我从事房地产行业后,我买了房买了车,结了婚生了子,家庭幸福美满。我向客户推荐,他买到心仪的房源,包括户型、格局、舒适环境等,他对自己的生活比较满意,就是我最大的幸福。

在工作当中最让你难忘的一件事是什么?

客户当中有一个老太太,岁数比较大,独自一人过来买房,当时是我接待的她,我向她介绍了项目区位、沙盘、规划、户型、样板间、工地等,老太太由于年龄大行动不太方便,我在整个过程中都很照顾她,细心认真地接待这组客户,其间还得跟她的子女沟通,因为子女不太愿意她在这个区域买房,我讲解区域规划,房子的增值保值,后来终于说服子女让老太太在这儿买了房,成交了。

还有一个日本国籍的年轻人,看了很多房源想要在滨河新区购房,又因为伊泰的选址、品牌价值、相信伊泰良好的口碑和雄厚的资金实力,看重超前的设计理念,所以来了伊泰·华府荟,也是我接待的他,他说日语,语言沟通就很困难,我给他介绍了所有的规划理念,他很满意,但是他提出要用日本礼仪接待他,后来经过翻译沟通两国的文化差异、风俗习惯等,终于在伊泰成功成交了。

作为销冠,您是如何平衡家庭和工作这两个方面的呢?

我之前是一名老师,家里人会认为这个工作是铁饭碗,比较稳定,但是我有更高的要求,想追求更高的发展,跨界做到了房地产这个行业,开始的时候家里面不是特别支持,对这个行业不是特别看好,觉得不太稳定,而且房地产行业有低谷期和高潮期,低谷期的时候主要就是续客,在伊泰·华府荟开盘之前我一直都在续客,一年的工资就只有底薪,没有成交就没有提成,每天都是八点上班,晚上九、十点才下班,还经常加班,对于孩子和爱人有很多亏欠,家人也不太理解,不知道工作这么累回报率那么低是图啥,特别特别不理解。我只能一直跟家人说一定要相信我,最后爱人也就支持我了,后来经过我的努力,在伊泰开盘以后我向家人交了一个满意的答卷。

做置业顾问以来,您个人获得了哪些成长?

这几年一直从事销售这个行业,和人打交道比较多,待人接物、和人沟通能力、组织能力、管理能力都得到一定的提升,锻炼了我的意志力,面对压力时,我能从容地面对,更好地解决这些困难。


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