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“交了4万多只学会2个单词

来源::网络整理 | 作者:管理员 | 本文已影响

韦博英语:辅课的钱不能退

经过协商,韦博英语同意三人退款,并出具了退学申请和退费细则。

这份日期为 8 月 26 日的细则上,有 60 节辅课不在退费范围内,理由是这些是赠送的课时。

"2 年的课程总共 312 节主课、60 节辅课,辅课也是我们花钱购买的,怎么就成了赠送的?" 姚女士等家长对此感到不解。

姚女士向记者展示了一份价目单,上面写着:

2 年的课程共有 312 节主课和 60 节辅课,总价 47600 元,优惠 3000 元;3 年的课程为 468 节主课加上 120 节辅课,价格为 68600 元,优惠 5000 元。

根据韦博英语的算法,退学申请单上应退还姚女士的学费为 36906 元。而根据姚女士的算法,应退学费为 37634 元。

想拿到退款,还要交11%手续费

另一位家长王女士表示,两者之间的落差有千把块钱,他们原本已经打算接受,但签字前韦博英语告知,实际到账的钱款可能会少一些,扣除的是手续费,约占学费总价的 11% 左右。

据悉,付款时三个家长都按照韦博英语的推荐,在某金融平台办理了贷款,用以支付学费,后期每月向平台还贷。" 韦博英语说这笔手续费是金融平台收的,但金融平台给的说法是没有任何手续费。"

9 月 4 日,现代快报记者致电该金融平台,客服表示,在与教育培训机构合作的贷款业务中,如果家长要退款,他们并不会收取手续费。但如果还款已经开始,此前分期产生的手续费无法退还。除此以外,不会扣除其他的任何费用。


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