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洛可可·洛客 贾伟:想象力时代是设计师的时代

来源::网络整理 | 作者:管理员 | 本文已影响

  美好生活2019中国消费者品牌榜揭示了中国消费者的消费趋势,们对美好生活的追求已经成为未来消费的一个趋势,品质消费由一二线市场向三四线市场蔓延。消费者的消费能力和消费理念都在升级,90后、95后消费者对产品和品牌的理解以及追求被放在新的高度

  年轻人喜欢和自己相关的设计,能够表达他们的个性、生活方式、思考方式。他们已经不在意商品的物质性,而关注于它的精神性

  未来每一个产品都会说话、能交流,有数据,从关注功能到关注场景、服务、体验

洛可可·洛客 贾伟:想象力时代是设计师的时代

  “消费结构正在发生改变,消费者的心理也不再从众盲目。消费升级是用户想象力的升级,背后是消费者对自己的认知,他们更清楚自己要什么。”在LKK洛可可创新设计集团董事长、LKKER洛客共享设计平台创始人贾伟看来,年轻人喜欢和自己相关的设计,能够表达他们的个性、生活方式、思考方式。他们已经不在意商品的物质性,而关注于它的精神性。

  “下一个十年一定不是消费的十年,而是精神需求创造的十年。”贾伟如是说。

  革了自己的命

  提到贾伟你可能不知道是谁,但提到曾风靡社交网络55度杯你一定知道。

  2004年,贾伟创建了洛可可设计公司,带领团队从奥运地铁闸机设计到天宫号系统界面结构设计,再到直击痛点的55度杯设计,包揽了德国红点、iF、IDEA、G-Mark、红星等国内外顶级设计金奖。

  本可以坐享其成,但40岁的他偏偏要革了自己的命。“洛可可在中国能做大,那是工业时代的产物。现如今时代变了,传统的设计公司已经不能满足未来消费者的需求。”贾伟认为,未来创造的主体不是客户,也不是生产者,也不是设计师,而是用户。

  2016年,他去洛可可对面的大厦租了一个办公位,花了8个月时间,打造了一个互联网共享设计平台——洛客,链接全球的设计师和有想象力的用户,为他们赋能成为创造者,让设计师成为想象力时代的创造者。洛客平台一上线,就有1000多个设计师入驻,4个月后就涨到3000多人,很快就突破了10000人。

  “洛可可到洛客,是共享平台的逻辑,它来自于一个时代的变化。”贾伟说,滴滴出现、Uber进入中国,大家的生活方式被改变了。人们不再招手打车,而是用手机叫车。哪一个出租车公司不再重要,最有意义的是用户选择哪个平台。“我们要变成一个平台,真正以用户为核心。”

  贾伟坦言,最大的变革是逻辑思维的变革,要彻底让自己转变成用户思维。在创立洛客初期,他遇到最大的困难就是多年的惯性、传统的沟通方式、陈旧的管理模式和认知瓶颈。“就像一个盛满水的杯子是倒不进去水的,一定要釜底抽薪,将水倒掉。”

  其实洛客与洛可可之间就是新思维跟旧传统的碰撞。贾伟还要面对来自公司内部的困难,洛可可各个公司的总经理私下开小会抵制洛客平台,出现了大哥吃小弟的模式。他们就不相信这个平台能做好,更不相信社会化的共享模式,“说我在做梦”。

  贾伟决定做隔离,把洛客与洛可可彻底隔离开,换一种全新的思维模式。颠覆式创新必须从零开始,不要带着太多的原来的资源,带着资源越多,越颠覆不了。“我们提出了一个概念叫CBD模式,C用户,B企业供应链,D设计师。”贾伟说,原来是线性创新B2C,客户找到设计师,然后生产给到用户,用户只能说满意和不满意。现在是复杂式创新CBD,用户、生产、设计都要前置,交杂在一起同时进行。

  打回原点

  模式有了,问题也就随之而来了。

  贾伟至今都不能忘记那次路演,那是他人生中极致尴尬的时刻。他满腔热情的给投资人讲CBD模式,但投资人表情非常地木讷,他还以为对方没听懂。

  “其实他听懂了,他就问我一句话,CBD你有什么?”贾伟咬着手说,我突然发现自己什么都没有,就像个妄想症患者,被直接打回原点。

  做产业互联网一定是先找进场顺序,设计师、研发、营销、投资及用户都有它的进场顺序。那天回去,他们就开始争论CBD谁先入场。原本贾伟是想让CBD同时入场的,后来才发现它就像一场话剧,是有进场逻辑的,你没上场,他就出不来。

  贾伟就决定从D开始,设计师先进场。再通过年轻的客户经理深入产业当地吸引B企业进场,下一阶段才是C用户。他为了招揽更多的用户,还亲自操刀进行了网络直播,坚持每周两次,“拼了老命”去做用户调研、方案选择、用户测试。

  两年多时间,洛客的设计师涨到3.6万,客户和用户也在成倍增长,那个梦正在逐步实现。但上天此时好像跟贾伟开了一个玩笑。

  2018年7月,一场大火毁了一切,洛客整栋大楼被烧成灰烬。“火灾过后我去戈壁走了2天,因为这是我四十多年来最至暗的时刻。火只是第一个槛,火灾后的经济赔偿等连锁反应接踵而至。”贾伟提到火灾情绪一下子低落了,他低着头,摆弄着手里的纸巾说道。

  “大火烧没了梦的框架,但没有将梦想烧死,只是烧掉了我们的傲慢和无知。”贾伟告诉记者,火灾后,400多个设计师没有一个离开,而是攻占了望京所有咖啡馆,直到找到新的大楼。他表示,这次的大火也让洛客有了重新调整的机会,去构建一个企业的使命、愿景、价值观。它烧掉的只是过去,曾经的洛可可愿景是做一家代表中国的世界顶级的创新设计公司,今天的洛客是希望变成构建社会化产品创新平台。这场火,让洛客重新去确立了未来十年的目标——设计美好世界。

  设计让万物互联更美好

  随着90后,00后成为未来消费者当中的引领潮流的主体,相比信仰“价廉物美”的人群,他们对产品的要求不仅局限于产品的功能性,更注重产品的内容性与创新性。对于产品的升级与创新有着更高的追求,愿意为技术、体验、非标、服务、体验、设计、参与感买单。

  例如猫爪杯的出现,在朋友圈、抖音、微博上疯狂传播,吸引年轻人转发和“种草”,也满足了人们在消费升级时代的需求。贾伟分析,消费者买单的第一要素就是喜不喜欢,并不在意价格、好不好用、好不好盛水、好不好洗。“猫爪杯的原型可以还原到猫在水里捞东西的场景,但这种品类的杯子没有过,就是求新、求奇特。”

  互联网大数据时代的开启,井喷式的新技术和产品造就了新的市场生态,刺激了消费者在消费行为和需求的新型蜕变。如今年轻人在乎的不是经典,而是时效性、设计感。这个时代早已不是品牌为王,而是设计为王了。他们偏爱设计的“调性”,就要最时尚、最个性、最潮、最热。


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